Política de Privacidade – Ponto Tours

A Ponto Tours valoriza a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site www.passeiodetremcuritiba.com.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:

Realizar uma reserva ou solicitação de orçamento;
Entrar em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou formulário do site;
Assinar newsletters ou preencher formulários de contato.

As informações podem incluir: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço e dados de pagamento, quando necessário.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar reservas e organizar os roteiros contratados;
Enviar comunicações sobre o status dos passeios, alterações ou informações relevantes;
Responder dúvidas ou solicitações;
Enviar promoções, novidades e conteúdos relacionados a viagens (quando autorizado).

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços envolvidos na execução dos roteiros (como hotéis, guias, companhias de transporte e seguradoras), sempre com o objetivo de viabilizar a prestação dos nossos serviços.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência, entender o comportamento de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

Acessar os seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver necessidade legal de retenção);
Revogar o consentimento para o envio de comunicações.

Basta entrar em contato com a nossa equipe por e-mail: contato@pontotours.com.

7. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada para refletir melhorias no serviço, novas obrigações legais ou mudanças operacionais. Recomendamos visitá-la periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com a gente:

📍 R. União da Vitória, 287 - Barreirinha Curitiba - PR
📧 contato@pontotours.com
📱 WhatsApp: (41) 99122-8997